Qué Decir y Hacer Para un ser Querido Afligido

Lo que usted puede decir…

“Lo siento mucho, y estoy tan triste por ti.”

“Esto debe ser tan insorportable.”

“¿Cómo te arreglas por todo? Quiero ayudar.

“Estoy aquí, y quiero escuchar.”

“Tómate tu tiempo. No hay prisa. Estoy aquí por ti, y lo estaré mientras necesites que esté."

Lo que usted puede hacer…

Esté ahí. Llame o visite para decir, “Me preocupo por ti, y quiero ayudar.” Una familia siempre puede rechazar su presencia o su ayuda, pero es improbable que una familia afligida contacte a otros para apoyo. No tenga miedo de entrometerse. Es mejor ofrecer demasiado que mantenerse alejado por cortesía.


Cuando usted está ahí, esté disponible emocionalmente y físicamente.

En un nivel emocional usted puede:

  • Dejarlos llorar y llorar con ellos.

  • Tener paciencia y dejar que haya silencios. 

  • Usar el nombre de su bebé y reconocer este bebé como una persona única que no puede ser substituido.

  • Tratar a la pareja afligida igualmente. Ambas parejas necesitan apoyo. 

  • Dar espacio así que los padres pueden decirle sobre su hijo. Pregunte preguntas abiertas que los dejarán compartir lo que desean pero no se sentirán invasivas o entrometidas. 

  • Recordar y hablar sobre su bebé en los próximos meses y años. Reconozca los aniversarios y los primeros días de fiesta. En el comienzo, incluso cada semana que pasa se siente significativa para la familia. Así que averigüe cuál día murió su bebé y contacte a la familia cada martes… significará mucho si lo hace. 

  • Dejarlos saber que usted entiende que su relación o amistad pueda ser diferente después de esta pérdida, y que tenga paciencia y entendimiento.

En un nivel físico usted puede: 

Ofrecer hacer llamadas para la familia: para traer más apoyo, organizar servicios o encontrar recursos

  • Ofrecer ayudar con otros hermanos o visitantes fuera de la ciudad

  • Ofrecer organizar comidas o hacer la compra de la provisiones

  • Ofrecer ayudar con limpieza del hogar

  • Averiguar si puede ayudar con el papeleo (formularios médicos, facturas que necesitan ser pagadas, etc.) 

  • Averiguar si puede ayudar con el homenaje o el funeral de alguna manera

  • Investigar grupos de apoyo locales y otros recursos que podrían ayudar esta familia, pero no los obligue a la familia. Algunas personas malinterpretarán estos intentos de proveer apoyo como intentos de “arreglar” su pena. Sé claro que usted no está seguro de la mejor manera de ayudar y que solo ofrece recursos. 

  • Tratar de educar a otros familiares y amigos de cómo cuidar de esta familia 

  • Seguir ofreciendo todo lo anterior por muchos, muchos meses. Quizá pase un tiempo antes de que esta familia recupere un sentido de normalidad.

Lo que NO debe decir

Desafortunadamente, todos los padres afligidos se han enfrentado a personas bien intencionadas que han ofrecido palabras de “consuelo” que simplemente no se consuelan. Abajo está una lista de esas cosas. Es importante notar que está bien que un padre afligido sienta estas cosas y usted se siente libre para estar de acuerdo con los padres si expresan estos sentimientos. Pero usted no debe ofrecer estas palabras como un intento de consuelo. Después de cada frase, en cursiva, es nuestra interpretación del diálogo interior de un padre afligido cuando escuchan ese tipo de palabras.

  • Todo pasa por alguna razón. ¿Y qué sería esa razón?

  • Era la voluntad de Dios. Por favor no me haga perder mi fe.

  • Dios necesitaba otro ángel. Pero quería a mi hijo aquí conmigo.  

  • Ahora tienes otro ángel custodio. No quería un ángel custodio, quería un bebé aquí en mis brazos. 

  • Tu bebé está en un mejor lugar. ¿Qué sería mejor que estar con su familia aquí?

  • Al menos el bebé no sufrió. ¡Pero lo quiero aquí!

  • Tienes suerte que no conociste mejor al bebé. Daría cualquier cosa por pasar más tiempo con mi bebé. 

  • Podría haber sido peor. Escuché que… Nada es peor para esta familia que la muerte de su propio hijo ahorita. 

  • Al menos tienes otros hijos. Quería tener a todos mis hijos conmigo. ¿Cuál de sus hijos elegiría no tener?

  • Eres joven, puedes tener más. Pero amaba a este bebé y quería llevarlo a casa. 

  • Al menos sabes que puedes embarazarte otravez. Ya nada se siente seguro. Eso no me consuela. 

  • Sé cómo te sientes (incluso si usted es un padre afligido en circunstancias similares). Nadie puede entender lo triste que estoy. 

  • Te sentirás mejor con el tiempo. ¿Pero cómo voy a sobrevivir hoy?

  • Es hora que sigas con tu vida. Esta es mi vida ahora. 

  • Eres tan fuerte. No escogí este, no soy bueno en “la fuerza.”

  • Yo nunca podría manejar eso. Nunca imaginé que tendría que manejarlo también. Por favor no señala que tú, afortunadamente, no tienes que enfrentar esto y yo tengo que enfrentarlo. 

Por lo general, es mejor esquivar todas las frases que empiezan con “Al menos” o “Gracias a Dios que..” Las familias afligidas no quieren escuchar los tópicos ahora. Se están afligiendo y necesitan validación que su pérdida es reconocida y auténtica. Apoyándolos en su pena dará el espacio para recoger las herramientas que necesitan para su propia curación. Con el tiempo, se reconstruirán y tejerán la historia de este bebé en la tela de su vida. Honre a ellos con el tiempo para hacer esto.